Subject: Ticket Assigned - Conversation with طاهر لطفي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Mar 2022 11:12:16 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طاهر لطفي طاهر لطفي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طاهر لطفي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96566325253            02:58 PM, 14th Mar                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك طاهر           02:59 PM, 14th Mar                     طاهر لطفي                    اهلا وسهلا           02:59 PM, 14th Mar                     طاهر لطفي                    كنت طالب اورد من سبلاش وعملت ارجاع وفعلا المندوب استلم المنتجات امس وانا عاوز اطلب دلوقتي ولغاية دلوقتي لسه متردش المبلغ           03:00 PM, 14th Mar                   mayar                   يرجى ملاحظة أن عملية استرداد الأموال تستغرق من 5 إلى 7 أيام من تاريخ الاستلام.  يستغرق فريق البريد السريع من يومين إلى ثلاثة أيام لتسليم العناصر إلى المستودع ، وبمجرد استلام العناصر في المستودع ، سيستغرق الأمر من يومين إلى ثلاثة أيام لإجراء فحص الجودة عليها وسيتم رد الأموال.           03:01 PM, 14th Mar                     طاهر لطفي                    ؟           03:02 PM, 14th Mar                   mayar                   ستم ارجاع المبلغ لك خلال 5-7 ايام من استلام المنتجات منك           03:04 PM, 14th Mar                     طاهر لطفي                    في حد هيتوصل معايا ولا لا           03:04 PM, 14th Mar                   mayar                   سيتم ارسال رسالة لك عند ارجاع المبلغ           03:06 PM, 14th Mar                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            03:07 PM, 14th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:11 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4023206