Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Mar 2022 08:51:14 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:35 PM, 12th Mar                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:36 PM, 12th Mar                     User                    انا اخذت ملابس اطفال بس اخطأت فالقياس فيصير استرجعهن وتبدلوا فالمقاس           12:36 PM, 12th Mar                     User                    ما اريد استرجع المبلغ اريد استبدل المقاس           12:37 PM, 12th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:39 PM, 12th Mar                     User                    هل يتم استبدالهن في حالة الارجاع او ارجاع المبلغ           12:41 PM, 12th Mar                   mayar                   سيتم ارجاع المبلغ           12:42 PM, 12th Mar                     User                    ما يصير استبدال القياس ؟           12:43 PM, 12th Mar                   mayar                   لا يمكن الاستبدال ,يمكنك فقط الارجاع.0           12:44 PM, 12th Mar                     User                    طيب           12:45 PM, 12th Mar                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:46 PM, 12th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:48 PM, 12th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4011559