Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 07 Mar 2022 09:02:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  ريم ريم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:52 PM, 07th Mar                   mayar                   .مرحبا ريم، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:53 PM, 07th Mar                     ريم                    كنت طالبه اوردر من اسبوع تقريبا لكن فتحتوا اليوم وللاسف المقاسات طلعت كبيره           12:54 PM, 07th Mar                     ريم                    هل ممكن ابدلو بمقاس اصغر           12:54 PM, 07th Mar                     ريم                    ؟؟           12:55 PM, 07th Mar                     ريم                    4659694442           12:55 PM, 07th Mar                     ريم                    هادا رقم الاوردر           12:55 PM, 07th Mar                   mayar                   نعتذر مننك ولكن منتجات ماكس غير قابلة للاستبدال           12:56 PM, 07th Mar                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.  3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:56 PM, 07th Mar                     ريم                    الاسعار والورق لسى عليه ماشلت شي منو           12:56 PM, 07th Mar                     ريم                    يعني اروح اقرب فرع           12:56 PM, 07th Mar                     ريم                    بقدر ابدلهم           12:56 PM, 07th Mar                     ريم                    ؟؟           12:56 PM, 07th Mar                   mayar                   يمكنك الارجاع فقط للفرع           12:58 PM, 07th Mar                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:59 PM, 07th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:01 PM, 07th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3987384