Subject: Ticket Assigned - Conversation with حصه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Mar 2022 16:39:07 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  حصه حصه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:17 PM, 05th Mar                     حصه                    مايصير الحين طلبت ودفعت كي نت وانخصم من رصيدي والعمليه فشلت اشلون الطريقه           08:18 PM, 05th Mar                   mayar                   .مرحبا حصه، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:18 PM, 05th Mar                     حصه                    اهلين ميار           08:18 PM, 05th Mar                     حصه                    اختي انا طلبت ودفعت كي نت وبعدين جاني مسج اعتذار           08:18 PM, 05th Mar                   mayar                   يرجي تزويدنا بصورة للمنتج الذي تم توصيله اليك           08:19 PM, 05th Mar                     حصه                    اطلب وادفع عند الاستلام انزين فلوسي اللي دفعتهم وين راحو           08:19 PM, 05th Mar                     حصه                    بس طلبت ماوصل شي           08:19 PM, 05th Mar                     حصه                    اليوم انا طلبت من الموقع           08:19 PM, 05th Mar                     حصه                    ودفعت           08:20 PM, 05th Mar                     حصه                             08:20 PM, 05th Mar                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            08:20 PM, 05th Mar                     حصه                             08:21 PM, 05th Mar                     حصه                    8160036163           08:21 PM, 05th Mar                     حصه                    هذا رقم الطلب           08:21 PM, 05th Mar                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:23 PM, 05th Mar                   mayar                   يرجي تزويدنا بمزيد من الوقت ليتم التحقق           08:28 PM, 05th Mar                     حصه                    بانتظاركم           08:28 PM, 05th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (ر8160036163) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8160037889).           08:30 PM, 05th Mar                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:32 PM, 05th Mar                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:36 PM, 05th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3980064