Subject: Ticket Assigned - Conversation with شروق المانع
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 05 Mar 2022 09:16:00 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شروق المانع شروق المانع                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شروق المانع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97336139933            12:50 PM, 05th Mar                   mayar                   .مرحبا شروق ، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            12:51 PM, 05th Mar                     شروق المانع                    لم استلم الطلب ووصلتني رسالة اني استلمت الطلب.   وتواصلت مع السائق وعلمت انه اوصل الطلب الى الجيران.           12:52 PM, 05th Mar                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            12:53 PM, 05th Mar                     شروق المانع                    7359786974           12:54 PM, 05th Mar                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:55 PM, 05th Mar                   mayar                   حسب البيانات فان الطلب قد تم توصيله اليوم           12:59 PM, 05th Mar                     شروق المانع                    ام يصلني.   تم تسليمه للجيران ولم يتم التواصل معي منهم.  وحاولت التواصل معهم بدون جدوى           01:00 PM, 05th Mar                     شروق المانع                    المهم اني لم استلم الطلب.           01:02 PM, 05th Mar                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:03 PM, 05th Mar                   mayar                   هل ما زلت معنا ؟            01:07 PM, 05th Mar                   mayar                   هل يمكنك إعلامنا إن كنت متصل معنا؟           01:08 PM, 05th Mar                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:10 PM, 05th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3977752