Subject: Ticket Assigned - need escalation deli
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Feb 2022 18:20:44 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation deli السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8157242891 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551677237            10:06 PM, 13th Feb                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:06 PM, 13th Feb                     السلام عليكم                    عندي طلب اليوم مفروض يوصل الى الان ماوصل ممكن اعرف سبب اغراض محتاجتها           10:06 PM, 13th Feb                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:08 PM, 13th Feb                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96551677237؟           10:09 PM, 13th Feb                   mayar                   هل ما زلت معنا ؟            10:11 PM, 13th Feb                     السلام عليكم                    ؟؟           10:13 PM, 13th Feb                     السلام عليكم                    الرجاء تواصل مع خدمة توصيل           10:13 PM, 13th Feb                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96551677237؟           10:13 PM, 13th Feb                     السلام عليكم                    ٥١٦٧٧٢٣٧           10:14 PM, 13th Feb                   mayar                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           10:16 PM, 13th Feb                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:16 PM, 13th Feb                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:17 PM, 13th Feb                     السلام عليكم                    اتمنى ذلك           10:18 PM, 13th Feb                   mayar                   سنبذل قصارى جهدنا لحل هذه المشكلة بسرعة.           10:20 PM, 13th Feb                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:20 PM, 13th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3889125