Subject: Ticket Assigned - Conversation with هلا كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Feb 2022 18:07:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9557452713 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544023472            09:49 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    حسنا           09:49 PM, 12th Feb                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:51 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    هلا ميار           09:52 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    تم خصم المبلغ من البطاقه البنكيه لكن وصلتني رساله لم لم يتم           09:52 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    معالجه الطلب           09:52 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                             09:53 PM, 12th Feb                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:54 PM, 12th Feb                   mayar                   شكرا لك لإتاحة الوقت لي للتحقق. أقدر صبرك.           09:56 PM, 12th Feb                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (9557452713 ) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:  9557452775           09:56 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    يعني الحين شوه اسوي           09:57 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    شوه الحل المبلغ راح والطلبيه ماتم الموافقه عليها           09:57 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    رجاء ارسال رساله تاكيد ان الطلبيه تم تاكيدهاا           09:58 PM, 12th Feb                   mayar                   تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: 9557452775           09:58 PM, 12th Feb                   mayar                   تم تاكيد رقم طلب جديد           09:58 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    ادفع مره ثانيه ؟           09:58 PM, 12th Feb                   mayar                   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           09:58 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    تمامم شكرا انتمنى ان لايتكرر الخطا           09:58 PM, 12th Feb                     هلا  كيف تم خصم المبلغ لكن وصلتني رساله  لم تتم معالجه الطلب خاولا لدفع مره اخرى                    كم من الوقت ستغرق لتاكيد الطلب الجديد؟؟           09:59 PM, 12th Feb                   mayar                   نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى الجهات المختصه وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.           10:06 PM, 12th Feb                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:07 PM, 12th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3884480