Subject: Ticket Assigned - Conversation with osha
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Feb 2022 19:48:15 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with osha osha                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  osha Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  056913093            11:39 PM, 09th Feb                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:39 PM, 09th Feb                     osha                    عاوز تبدل المقاس           11:40 PM, 09th Feb                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            11:40 PM, 09th Feb                     osha                    ً 9556980760           11:41 PM, 09th Feb                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:42 PM, 09th Feb                   mayar                   شكرا لك لإتاحة الوقت لي للتحقق. أقدر صبرك.           11:44 PM, 09th Feb                   mayar                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات (ماكس).  يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800629823) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/ae/en/department/men)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:44 PM, 09th Feb                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:45 PM, 09th Feb                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:47 PM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3873340