Subject: Ticket Assigned - Conversation with حورا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Feb 2022 17:03:34 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حورا حورا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حورا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096566287421            08:51 PM, 09th Feb                   mayar                   .مرحبا حورا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:52 PM, 09th Feb                     حورا                    سلام عليكم           08:53 PM, 09th Feb                     حورا                    ابي ارجع الجنطه           08:53 PM, 09th Feb                     حورا                    الي اخذتها قبل فتره           08:53 PM, 09th Feb                     حورا                    كبيره           08:53 PM, 09th Feb                   mayar                   عليكم السلام           08:54 PM, 09th Feb                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            08:54 PM, 09th Feb                     حورا                             08:54 PM, 09th Feb                     حورا                    واضح رقم الطلب           08:55 PM, 09th Feb                     حورا                    ؟           08:55 PM, 09th Feb                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           08:55 PM, 09th Feb                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1800871) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           08:57 PM, 09th Feb                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:00 PM, 09th Feb                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:03 PM, 09th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3872817