Subject: Ticket Assigned - Conversation with اروى الزيودي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Feb 2022 18:28:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اروى الزيودي اروى الزيودي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اروى الزيودي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0545788108            10:18 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    ان شاءالله           10:18 PM, 06th Feb                   mayar                   .مرحبا اروى، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:19 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    مرحبا           10:19 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    انا الغيت طلبي اونلاين           10:19 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    و كنت دافعه ابل باي           10:19 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    متى بسترجع المبلغ           10:20 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    و هل في خطوات؟           10:20 PM, 06th Feb                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            10:21 PM, 06th Feb                     اروى الزيودي                    9556749912           10:21 PM, 06th Feb                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           10:23 PM, 06th Feb                   mayar                   شكرا لك لإتاحة الوقت لي للتحقق. أقدر صبرك.           10:24 PM, 06th Feb                   mayar                   نود إعلامكم انه تم إرجاع المبلغ الى حسابكم بتاريخ 2/6/22م، ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.           10:25 PM, 06th Feb                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:27 PM, 06th Feb                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:28 PM, 06th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3860104