Subject: Ticket Assigned - Need POD
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 04 Feb 2022 16:43:11 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Need POD السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7356123767 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097333131377            08:16 PM, 31st Jan                   Mohad                   !مرحبًا ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           08:16 PM, 31st Jan                     السلام عليكم                    استلم رساله ان تم توصيل طلبي وانا مااستلم           08:17 PM, 31st Jan                   Mohad                    (7356123767):يرجى التأكيد فيما إذا كنت تتواصل معنا بخصوص رقم الطلب التالي           08:18 PM, 31st Jan                     السلام عليكم                    صح الرقم           08:18 PM, 31st Jan                     السلام عليكم                    نعم صحيح الرقم           08:19 PM, 31st Jan                   Mohad                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (7356123767) فقد تم التواصل معكم على الرقم (97333131377) وتسليم الطلب بتاريخ  1/31/22. من قبل شريك النقل.   نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           08:19 PM, 31st Jan                     السلام عليكم                    لم استلم شي ولا يوجد احد سواي في المنزل ولم يتم التواصل           08:20 PM, 31st Jan                   Mohad                   .تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           08:20 PM, 31st Jan                   Mohad                   سيتم تحويل استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           08:20 PM, 31st Jan                     السلام عليكم                    انا احتاج الي طلبته ظروري لاني سوف اسافر           08:21 PM, 31st Jan                   Mohad                   سنقوم بالتحقق والرد عليكم من خلال الايميل التالي [email-masked]           08:21 PM, 31st Jan                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           08:23 PM, 31st Jan                   Mohad                   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى           08:25 PM, 31st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3834238