Subject: Ticket Assigned - Conversation with فدك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Feb 2022 18:16:39 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فدك فدك                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فدك Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:  يبدو أنه طلب غير صحيح Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7356296627 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +97339770772            10:03 PM, 01st Feb                     فدك                    اهلين           10:04 PM, 01st Feb                     فدك                    مسويه طلب و انسحب من البنك           10:04 PM, 01st Feb                   mayar                   .مرحبا فدك، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:04 PM, 01st Feb                     فدك                    و بعدين يقول لي ان في خلل ف الدفع؟           10:04 PM, 01st Feb                     فدك                    اهلين           10:04 PM, 01st Feb                     فدك                    شسالفة الطلب تبعي؟           10:05 PM, 01st Feb                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:05 PM, 01st Feb                     فدك                    تمام           10:05 PM, 01st Feb                     فدك                    ماذا حدث؟           10:07 PM, 01st Feb                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: ( 7356296627) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما ي حدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:  7356297642           10:07 PM, 01st Feb                   mayar                   تم التقاط المبلغ مرة واحدة فقط من حسابك الخاص بالطلب الجديد الذي تم تأكيده بنجاح.  بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           10:07 PM, 01st Feb                     فدك                    يعني الطلب تأكد؟           10:08 PM, 01st Feb                     فدك                             10:08 PM, 01st Feb                     فدك                    بس ما وصلتني اي رساله ان تأكد الطلب؟           10:09 PM, 01st Feb                   mayar                   نعم اتاكد برقم الطلب  7356297642           10:09 PM, 01st Feb                     فدك                    ما وصلتني رساله           10:09 PM, 01st Feb                     فدك                    ان تأكد الطلب           10:09 PM, 01st Feb                   mayar                   بمجرد شحن هذا الطلب ، ستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني لنفسه يحتوي على تفاصيل التتبع.           10:10 PM, 01st Feb                     فدك                    متى سوف يشحن           10:10 PM, 01st Feb                     فدك                    غداً؟           10:10 PM, 01st Feb                     فدك                    ؟؟؟           10:11 PM, 01st Feb                   mayar                   ريم غدا او خلال  اليوم ستصلك عبر الايميل او رقم الجوال           10:11 PM, 01st Feb                     فدك                    اوك           10:12 PM, 01st Feb                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:16 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3839529