Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Feb 2022 17:13:57 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:57 PM, 01st Feb                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:57 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    السلام عليكم           08:58 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    انا قدمت على طلب استرجاع           08:58 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    من 5 ايام           08:58 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                             08:59 PM, 01st Feb                   mayar                   عليكم السلام           09:00 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    ممكن ترد علي           09:01 PM, 01st Feb                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96550565545؟           09:01 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    صحيح           09:01 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    0096550565545           09:01 PM, 01st Feb                   mayar                   حن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك البريد السريع قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (96550565545). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           09:03 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    انا من 5 ايام قدمت على طلب استرجاع           09:03 PM, 01st Feb                   mayar                   إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           09:04 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    ماهي سياسه استرداد المبلغ           09:04 PM, 01st Feb                   mayar                   المندوب حاليا خارج لجمع المنتجات اذا لم يتم جمع المنتجات خلال اليوم او غدا الرجاء التواصل معنا مجددا           09:04 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    استرداد المبلغ كاش او بنك؟           09:05 PM, 01st Feb                     السلام عليكم                    او داخل برنامج ماكس           09:05 PM, 01st Feb                   mayar                   سيتم رد المبلغ الي الحساب الذي تم الدفع منه           09:09 PM, 01st Feb                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:11 PM, 01st Feb                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:13 PM, 01st Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3839275