Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجلاء
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Feb 2022 16:33:26 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجلاء نجلاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجلاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7322627444 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:53 AM, 09th Jan                   Mazen                   مرحبًا  نجلاء،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           01:54 AM, 09th Jan                     نجلاء                    عندي طلب المفروض يوصل اليوم وماوصلني           01:55 AM, 09th Jan                     نجلاء                    وطلع لي اني استلمته وانا ماستلمت شي           01:55 AM, 09th Jan                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:55 AM, 09th Jan                   Mazen                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (97334416601) فقد تم التواصل معكم على الرقم () وتسليم الطلب بتاريخ      1/9/22. من قبل شريك النقل.   نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .           01:58 AM, 09th Jan                     نجلاء                    ماوصلني           01:58 AM, 09th Jan                     نجلاء                    وماجيت تكلمت الا متاكده اول من الاهل           01:58 AM, 09th Jan                     نجلاء                    وماجاني اتصال ابدا بخصوص الطلب           01:59 AM, 09th Jan                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:59 AM, 09th Jan                   Mazen                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            02:00 AM, 09th Jan                     نجلاء                    متى بيتواصلون معاي؟!           02:00 AM, 09th Jan                     نجلاء                    اليوم ولا بكرا؟!           02:00 AM, 09th Jan                   Mazen                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك           02:01 AM, 09th Jan                     نجلاء                    اوكي           02:01 AM, 09th Jan                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:02 AM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3738624