Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسيل احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 29 Jan 2022 18:02:00 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسيل احمد اسيل احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسيل احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96597971895            09:48 PM, 29th Jan                   mayar                   .مرحبا اسيل، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:49 PM, 29th Jan                     اسيل احمد                    ابي استبدل مقاس           09:49 PM, 29th Jan                     اسيل احمد                    ؟           09:50 PM, 29th Jan                     اسيل احمد                    استبدال واسترجاع           09:51 PM, 29th Jan                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            09:51 PM, 29th Jan                     اسيل احمد                    8155780889           09:52 PM, 29th Jan                     اسيل احمد                    رقم الطلب           09:53 PM, 29th Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:53 PM, 29th Jan                     اسيل احمد                    ؟؟           09:54 PM, 29th Jan                   mayar                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوافرة حاليا لمنتجات   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1800871) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           09:57 PM, 29th Jan                   mayar                   اسيل هل ما زلت معنا ؟            09:59 PM, 29th Jan                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:01 PM, 29th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3825782