Subject: Ticket Assigned - return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Jan 2022 16:28:07 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  return زينب العصفور                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب العصفور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:59 PM, 28th Jan                   Mohad                   !مرحبًا زينب ، شكرًا  لتواصلك معنا ,معك كبير. يسرني مساعدتك           06:59 PM, 28th Jan                   Mohad                   .يرجى تزويدنا بإستفسارك حتى نتمكن من مساعدتك           07:01 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    تواصلت وياكم سابقًا بخصوص طلبي امبي اسوي ليه أسترجاع وقالوا ليي ادا امبي فلوسي ترجع على الحساب البنكي اروح اني اسلم الاوردر للفرع فقلت ليهم اوكي           07:01 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    وتواصل ويايي المندوب           07:01 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    وقلت ليه اني بروح           07:01 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    حاليًا مابقدر اروح هل يصير تردون تطرشون المندوب يستلم الاوردر للاسترجاع ؟           07:01 PM, 28th Jan                   Mohad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            07:02 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    7355455322           07:02 PM, 28th Jan                   Mohad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:03 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    تمام           07:03 PM, 28th Jan                   Mohad                   تريدين استرجاع الطلبية باكملها , اليس كذلك؟           07:04 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    اي           07:04 PM, 28th Jan                   Mohad                   سيتم تجديد طلب الاسترجاع خلال 24 ساعة وسيتم ارسال المندوب لاستلام الطلبية خلال 2-5 ايام عمل           07:05 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    و الفلوس وين راح ترجع؟           07:05 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    على التطبيق؟           07:05 PM, 28th Jan                   Mohad                   سيتم استرداد المبلغ الى حساب رصيدي كون الطلب تم عن طريق بنيفت           07:06 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    يعني وين؟           07:06 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    بيكون عندي رصيد في التطبيق؟           07:06 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    ؟           07:08 PM, 28th Jan                   Mohad                   نعم المبلغ سيظل في محفظتك معنا حتى يتم استخدامه من قبلكم في مشترياتك المستقبلية           07:08 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    اوكي شكرًا           07:08 PM, 28th Jan                   Mohad                   هل لحضرتك أي استفسار آخر؟           07:08 PM, 28th Jan                     زينب العصفور                    لا شكرًا           07:09 PM, 28th Jan                   Mohad                   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا. لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى           07:09 PM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3821342