Subject: Ticket Assigned - need update st
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Jan 2022 16:27:42 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need update st User 
                   هل يمكنني ارجاع الطلب؟           12:35 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   يرجى تزويدنا برقم الطلب  لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.           12:36 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   1655590354           12:37 PM, 27th Jan      

              
 User 
                   الحقيبه جداً كبيره           12:37 PM, 27th Jan      

              
 User 
                            12:38 PM, 27th Jan      

              
 User 
                   ؟           12:39 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   يمكننا انشاء طلب استرجاع لي المنتج الرجاء التاكيد هل ترغب في استرجاع المنتج           12:42 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   نعم           12:44 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   لقد تم انشاء طلب استرجاع لمنتج           12:46 PM, 27th Jan 

            
 Abdallah                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن شريك  النقل قد يستغرق ما يصل إلى 3-5 أيام عمل لترتيب عملية الاستلام. سيتصلون بك على رقم الهاتف المسجل عند ترتيب الاستلام معك: (96894963923). إذا لم يتم الانتهاء من التجميع بعد السماح بذلك الوقت ، فيرجى الرجوع إلينا وإخبارنا بذلك ، وسنكون سعداء بمساعدتك.           12:46 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   اقدر ارجعه للمحل في ستي موالح اليوم ؟           12:46 PM, 27th Jan      

              
 User 
                   و اعرضلهم الفاتوره و رسالة الإرجاع؟           12:47 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   يؤسفنا اعلامكم انه لا يمكنك ارجاع المنتج في الوقت الحالي في المتجر بسبب عد تحديث حالة الطلب الي تم التوصيل اذا كنت ترغب في استرجاع المنتج في المتجر الرجاء الانتظار حتي نقوم بتحديث حالة الطلب الي تو التوصيل           12:48 PM, 27th Jan 

            
 Abdallah                   هل ما زلت معنا ؟            12:50 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   نعم           12:50 PM, 27th Jan      

              
 User 
                   اود ان اقوم بأرجاع الطلب اليوم و استبداله           12:50 PM, 27th Jan      

              
 User 
                   إن امكن           12:50 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   سنقوم برفع الطلب الجهات المعنيه  ليتم تحديث حالة الطلبر حتي يمكنك استرجاع او استبدال المنتج في المتجر           12:52 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   طيب           12:52 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:53 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   شُكراً           12:54 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:55 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   اقدر ارجعه للمحل اليوم ولا اتمنى تفيدني           12:55 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   يؤسفنا اعلامكم انه لا يمكنك ارجاع المنتج في الوقت الحالي في المتجر بسبب عد تحديث حالة الطلب الي تم التوصيل اذا كنت ترغب في استرجاع المنتج في المتجر الرجاء الانتظار حتي نقوم بتحديث حالة الطلب الي تو التوصيل           12:55 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   بياخذ وقت طويل؟           12:56 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   بمجرد تحديث حالة الطلب سنقوم باعلامكم عبر البريد           12:57 PM, 27th Jan 

            
 Abdallah                   .نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:57 PM, 27th Jan 

            
 Abdallah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:57 PM, 27th Jan 

              
 User 
                   طيب           12:57 PM, 27th Jan      

              
 User 
                   لا شكراً           12:58 PM, 27th Jan      

            
 Abdallah                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           12:58 PM, 27th Jan 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3816821