Subject: Ticket Assigned - Conversation with مصطفي محمدي
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Jan 2022 16:27:37 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مصطفي محمدي مصطفي محمدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مصطفي محمدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01001603994            11:42 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    تم ارجاع المنتج بتأريخ ٢٠/١٢/٢٠٢١           11:43 PM, 09th Jan                   Mazen                   مرحبًا  مصظفى،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           11:43 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    ولم يتم ارجاع المبلغ           11:43 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                             11:43 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                             11:44 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    مضي اكتر من ٢٠يوم           11:44 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    مصر           11:44 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    ؟؟؟؟           11:45 PM, 09th Jan                   Mazen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            11:46 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    2105284663           11:48 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    2105284663           11:49 PM, 09th Jan                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:49 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    الاخير           11:49 PM, 09th Jan                   Mazen                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:51 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    والوقت اللي عدي ايه بالظبط           11:52 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    بعد ٢٠يوم لسه في تواصل           11:52 PM, 09th Jan                   Mazen                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك ونعتذر عن التأخير الذي تسببنا له           11:52 PM, 09th Jan                   Mazen                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:54 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    شكرًا           11:55 PM, 09th Jan                     مصطفي محمدي                    تجربة سيئة           11:55 PM, 09th Jan                   Mazen                   نأسف حقًا لسماع هذا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد لعملائنا أن يحصلوا عليها عندما يتسوقون معنا.           11:56 PM, 09th Jan                   Mazen                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:58 PM, 09th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3743428