Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدو
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Jan 2022 16:57:11 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدو عبدو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9545283663 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501007675            08:47 PM, 27th Jan                     عبدو                    10 ايام ولم استلم الطلب           08:48 PM, 27th Jan                     عبدو                    وتحدثت معكم اكثر من مرة           08:48 PM, 27th Jan                   mayar                   .مرحبا عبدو، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:48 PM, 27th Jan                     عبدو                    ؟           08:49 PM, 27th Jan                     عبدو                    10 ايام ولم استلم الطلب           08:49 PM, 27th Jan                     عبدو                    وتواصلت معكم اكثر من مرة           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    ؟           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    ؟           08:50 PM, 27th Jan                   mayar                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير. نأسف حقًا إذا استغرقت وقتًا أطول من المعتاد للرد عليك.  يعمل فريقنا على حل مشكلتك وسيتواصل معك في أقرب وقت ممكن.           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    الطلب كان يوم وبيوصل           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    48 ساعه           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    مو 10 ايام           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    ولم يتواصل معي احد           08:50 PM, 27th Jan                     عبدو                    ؟           08:51 PM, 27th Jan                     عبدو                    معي           08:51 PM, 27th Jan                     عبدو                    ؟           08:52 PM, 27th Jan                     عبدو                    .           08:52 PM, 27th Jan                     عبدو                    خدمه غير جيده           08:52 PM, 27th Jan                   mayar                   نحن نعمل على ذلك - وسنبذل قصارى جهدنا لحل هذه المشكلة بسرعة.نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.   نحن نقدر صبرك.            08:53 PM, 27th Jan                   mayar                   نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى الجهات المختصه وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.           08:54 PM, 27th Jan                   mayar                   شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.           08:56 PM, 27th Jan                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           08:56 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3818729