Subject: Ticket Assigned - need escalation deli
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Jan 2022 17:42:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation deli حصه الدوسري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حصه الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8155129234 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96555270763            09:29 PM, 22nd Jan                   mayar                   .مرحبا حصه، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:29 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    يعطيك العافيه           09:29 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    انا لمى طلبت الطلب           09:29 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    طلعلي انه مفروض اليوم يوصل           09:30 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    الحين طلعلي ٥ لي ٨ ايام           09:30 PM, 22nd Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:30 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    اوكي           09:30 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    ؟           09:33 PM, 22nd Jan                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96555270763؟           09:34 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    55270763           09:34 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    متاكد           09:35 PM, 22nd Jan                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:35 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    8155129234           09:35 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    هذا رقم الطلب           09:35 PM, 22nd Jan                     حصه الدوسري                    شلون يعني؟           09:35 PM, 22nd Jan                   mayar                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.  لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           09:37 PM, 22nd Jan                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:39 PM, 22nd Jan                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:41 PM, 22nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3798473