Subject: New Reply Received - السلام عليكم تم عمل ارجاع ل حذاء من طلبيه من يوم ٢٥/١١/٢٠٢١ وتم التواصل مع خدمه العملاء لاكثر من مره لان المبلغ لم يسترد الي الان وتم التواصل مع البنك اكثر من مره واخيرا تم رد البنك ان ام يسترجع المبلغ من سنتر بوينت ولما راجعنا خدمه العملاء تم طلب كشف حسا
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Jan 2022 12:43:30 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  The customer has responded to the ticket.  السلام عليكم تم عمل ارجاع ل حذاء من طلبيه من يوم ٢٥/١١/٢٠٢١ وتم التواصل مع خدمه العملاء لاكثر من مره لان المبلغ لم يسترد الي الان وتم التواصل مع البنك اكثر من مره واخيرا تم رد البنك ان ام يسترجع المبلغ من سنتر بوينت ولما راجعنا خدمه العملاء تم طلب كشف حسا  Ticket comment <div><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr"></div></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Sat, 22 Jan 2022 at 7:29 AM Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحباً سامورة،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكراً على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لقد تحققنا ونود أن نعلمك أن قد تم ارسال المبلغ (10.10 د.ك) من الطلب رقم (8112698472) الى حسابكم البنكي بالتاريخ (28/11/2022), تحت رقم العملية (202131717379207) يرجى مشاركة رقم العملية مع البنك الذي تتعامل معه لتأكيد ارجاع المبلغ.</div>
<div dir="rtl">​وقد تم ارفاق بيانات علمية ارسال المبلغ بهذا البريد يرجى التحقق من الملف المرفق.<br><br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">اصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div></div>

	

</div></blockquote>ارجو من حضراتكم التواصل مع البنك لان البنك رد انه لم يتم استرجاع مبلغ وانا تم دفع المبلغ ل سنتربوينت والمسؤول امامي الان ف استرجاع فلوسي سنتربوينت <div dir="auto">وتم التاكيد من البنك علي هذا الرقم انه لم يتم ايداع اي مبلغ في الحساب </div>
<div dir="auto">وكده حضراتكم كل ما نكلمكم تبعتونا للبنك </div>
<div dir="auto">حضرتك تواصل مع البنك وحل الموضوع واحنا مطلوب منكم استرداد فلوسنا لان كده حاجه تزهق بقالنا شهرين ف حوار  قمة الاستهتار </div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3730323