Subject: Ticket Assigned - need escalation deli
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Jan 2022 17:47:40 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation deli مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8130309218 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096565566049            09:38 PM, 16th Jan                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:38 PM, 16th Jan                     مرحبا                    مرحبا           09:38 PM, 16th Jan                     مرحبا                    ما وصلت شحنتي لما دشي عالتتبع مكتوب ان المندوب متصل علي وانا ما رديت           09:39 PM, 16th Jan                     مرحبا                    ما حصل هالكلام لم يتم التواصل معي           09:39 PM, 16th Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:40 PM, 16th Jan                     مرحبا                    تمام           09:40 PM, 16th Jan                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96565566049؟           09:41 PM, 16th Jan                     مرحبا                    اي نعم           09:41 PM, 16th Jan                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96567621624؟           09:42 PM, 16th Jan                   mayar                   الرحاء تجاهل الرسالة اعلاه           09:43 PM, 16th Jan                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:43 PM, 16th Jan                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:45 PM, 16th Jan                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:47 PM, 16th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3774209