Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Jan 2022 19:40:33 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    ةهلا           11:13 PM, 12th Jan                     User                    هلا           11:13 PM, 12th Jan                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:13 PM, 12th Jan                     User                    رحت مسقط مول           11:15 PM, 12th Jan                     User                    ارجع الجوتي           11:15 PM, 12th Jan                     User                    مثل ماقلي مازن انه عادي بس ماصار           11:15 PM, 12th Jan                     User                    والمعاملة كنت سيئة جدا           11:16 PM, 12th Jan                     User                    خليت الجوتي عندهم على اساس بيتوصلوا معي بس ماحد           11:17 PM, 12th Jan                     User                    هالو           11:17 PM, 12th Jan                   mayar                   هذا رقم الطلب # 1622357362           11:18 PM, 12th Jan                   mayar                   نأسف حقًا لسماع أنكم لم تحضو بمعاملة جيدة من قبل موظف متجرنا. هذه بالتأكيد ليست التجربة التي نريد أن يحصل عليها عملاؤنا عندما يتسوقون معنا.           11:18 PM, 12th Jan                   mayar                   نحن نأخذ مثل هذه الأمور على محمل الجد. لقد أرسلنا الآن ردود الفعل إلى متجرنا وهم بالتأكيد سوف يتخذون إجراءات الازمة في هذا الشأن.           11:18 PM, 12th Jan                     User                    نعم هذا رقم الطلب           11:19 PM, 12th Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:20 PM, 12th Jan                   mayar                   نود اعلامكم ان حسب البيانات ليس طلب استرجاع تم انشاءة           11:22 PM, 12th Jan                     User                    اسفه بس مافهمت           11:23 PM, 12th Jan                     User                    يعني من الصباح والطلب بعده ماسوه           11:23 PM, 12th Jan                   mayar                   ليس هناك طلب استرجاع لي المنتج           11:24 PM, 12th Jan                   mayar                   الرجاء التاكيد هل  قمت بتسليم المنتج لي الموظف المتجر لارجاع           11:25 PM, 12th Jan                     User                    إذا بعدين خبروني انه الجوتي ماشي القياس الي أريده برجع كل شي وما اريد شي منكم اذا هذي           11:25 PM, 12th Jan                     User                    اول مره كذا.           11:25 PM, 12th Jan                     User                    اكيد عطيته الجوتي           11:25 PM, 12th Jan                     User                    بكره بروح مع الأغراض كلهم احسن واخذ فلوس           11:26 PM, 12th Jan                   mayar                   الرجاء تزويدنا باسم المنتج لنقوم لتحقق مع المتجر           11:28 PM, 12th Jan                     User                             11:31 PM, 12th Jan                     User                    بس تغير المقاس بغيت اكبر كل هذي السالفه           11:31 PM, 12th Jan                   mayar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) ,           11:34 PM, 12th Jan                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:34 PM, 12th Jan                     User                    ان شاء الله           11:34 PM, 12th Jan                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:38 PM, 12th Jan                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:39 PM, 12th Jan                     User                    لا شكرا           11:40 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3758733