Subject: Ticket Assigned - Conversation with omar
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 12 Jan 2022 18:56:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with omar omar                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  omar Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  01000667557            10:32 PM, 12th Jan                     omar                    عاوز ادفع بالكريدت ومش عارف           10:33 PM, 12th Jan                     omar                    عندي مشكله في الدفع اونلاين           10:33 PM, 12th Jan                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:34 PM, 12th Jan                     omar                    لو سمحت انا جهزت الاوردر بتاعي علشان استلمه من المتجر لكن الدفع عن طريق الفيزا فقط           10:35 PM, 12th Jan                     omar                    ولا يقبل الفيزا           10:35 PM, 12th Jan                     omar                    انا من مصر           10:35 PM, 12th Jan                     omar                    فيزا بنك اسكندريه           10:35 PM, 12th Jan                     omar                    أ ميار ؟؟           10:36 PM, 12th Jan                   mayar                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.  وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية:   - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق. - نسخة النظام           10:36 PM, 12th Jan                     omar                    لو سمحتي هو طالب مني اسم الفيزا           10:37 PM, 12th Jan                     omar                    والفيزا بتاعتي مش عليها اسم           10:37 PM, 12th Jan                     omar                    مكتوب عليها بنك اسكندريه           10:38 PM, 12th Jan                     omar                    و meeza           10:38 PM, 12th Jan                     omar                    مش عارف اعمل ايه           10:38 PM, 12th Jan                     omar                    ممكن تساعديني           10:38 PM, 12th Jan                   mayar                   الرجاء ادخال تفاصيل حسابك كما هي           10:43 PM, 12th Jan                     omar                    ؟؟           10:43 PM, 12th Jan                   mayar                   الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.  وفي حال تكرا ر نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية:  - عنوان الايميل : - بلد الوصول - نوع الجهاز المستخدم - نسخة التطبيق. - نسخة النظام           10:52 PM, 12th Jan                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:55 PM, 12th Jan                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:55 PM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3758595