Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Jan 2022 18:14:01 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  97450443088            09:52 PM, 08th Jan                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:53 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    يعطيك العافية           09:53 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    لوسمحت انا كنت عاملة طلب و حالياً في عندي منتجات من اطلب حابة رجعهم           09:53 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    بس للاسف الطلب مو موجود بطلباتي السابقة           09:54 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    4621954277           09:54 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    هادا رقم الطلب           09:54 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    ؟؟           09:55 PM, 08th Jan                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:56 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    تمام           09:56 PM, 08th Jan                   mayar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8000629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/qa/en/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:00 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    طلب الاسترجاع بس الطلب غير متوفر عالحساب           10:01 PM, 08th Jan                     السلام عليكم                    الطلب غير موجود بخانة طلباتي السابقة           10:01 PM, 08th Jan                   mayar                   يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:06 PM, 08th Jan                   mayar                   او يمكنك تزويدني باسم المنتج الذي ترغبين في استرجاعه لنقوم بعمل طلب استرجاع لمنتج           10:07 PM, 08th Jan                   mayar                   هل ما زلت معنا ؟            10:09 PM, 08th Jan                   mayar                   هل ما زلت معنا ؟           10:11 PM, 08th Jan                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            10:13 PM, 08th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3738103