Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام حمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 04 Jan 2022 18:18:13 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام حمد ام حمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام حمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9521796919 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505066881            10:01 PM, 04th Jan                     ام حمد                    اريد الغاء الطلب           10:02 PM, 04th Jan                     ام حمد                    ؟           10:05 PM, 04th Jan                     ام حمد                    ؟           10:05 PM, 04th Jan                     ام حمد                    /startOver           10:05 PM, 04th Jan                   mayar                   .مرحبا ام حمد، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:05 PM, 04th Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:05 PM, 04th Jan                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           10:13 PM, 04th Jan                   mayar                   نرى أنك تريد منا إلغاء طلبك. الرجاء أخذ العلم أنه لا يمكننا من إلغاء طلبك في الوقت الحالي لأن طلبك قيد التوصيل وهو مع شركة الشحن الآن. ومع ذلك، فإننا نطلب منك عدم قبول تسليم طلبك.   أيضًا إذا تلقيت مكالمة من مندوب التوصيل، فنحن نطلب منك إبلاغه بإلغاء التوصيل.           10:14 PM, 04th Jan                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:15 PM, 04th Jan                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:17 PM, 04th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3718751