Subject: Ticket Assigned - Conversation with عزيزه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Jan 2022 18:14:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عزيزه عزيزه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عزيزه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  69690609 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:04 PM, 03rd Jan                     عزيزه                    طلبت وابي اتأكد من طلبي تم ولالا           10:04 PM, 03rd Jan                   mayar                   .مرحبا عزيزه، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:05 PM, 03rd Jan                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            10:05 PM, 03rd Jan                     عزيزه                    8122054123           10:05 PM, 03rd Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:06 PM, 03rd Jan                     عزيزه                    تمام           10:06 PM, 03rd Jan                   mayar                   نود أن نؤكد لك أنه لم يتم تقديم الطلب # 8122054123 بنجاح لأن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح.   يرجى ملاحظة أن الصفقة تمت الموافقة عليها فقط ولم يتم التقاطها. تعني المعاملة المصرح بها أن مبلغ المعاملة قد تم حظره من قبل البنك الذي أصدر البطاقة.  إذا لم يتم تسجيل المعاملة ، فسيتم إرجاعها مرة أخرى إلى البطاقة. يمكنك أيضًا الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد نفس المعلومات.           10:07 PM, 03rd Jan                     عزيزه                    بس المبلغ انخصم من البطاقه           10:10 PM, 03rd Jan                   mayar                   إذا لم يتم تسجيل المعاملة ، فسيتم إرجاعها مرة أخرى إلى البطاقة. يمكنك أيضًا الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه لتأكيد نفس المعلومات.           10:10 PM, 03rd Jan                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           10:12 PM, 03rd Jan                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            10:14 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3713048