Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Jan 2022 17:20:12 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره نوره                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0561444203            09:10 PM, 03rd Jan                   mayar                   .مرحبا نوره، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:11 PM, 03rd Jan                     نوره                    مطولين؟           09:11 PM, 03rd Jan                     نوره                    السلام عليكم           09:11 PM, 03rd Jan                     نوره                    ابا ارجع طلبيتي           09:11 PM, 03rd Jan                     نوره                    طلبت بودر وطلعت الدرجة غلط وابا ارجعها           09:11 PM, 03rd Jan                     نوره                    /startOver           09:12 PM, 03rd Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:13 PM, 03rd Jan                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (1800871) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com/kw/en/department/kids)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع. شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا.           09:16 PM, 03rd Jan                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:19 PM, 03rd Jan                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:19 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3712705