Subject: Ticket Assigned - need escalation deli
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 03 Jan 2022 17:19:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation deli بهاء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بهاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8121754898 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96567671363            09:02 PM, 03rd Jan                   mayar                   .مرحبا بهاء، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:03 PM, 03rd Jan                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96567671363؟           09:07 PM, 03rd Jan                   mayar                   هل مازلت متصل معنا؟           09:07 PM, 03rd Jan                   mayar                   بهاء هل مازلت متصل معنا؟           09:09 PM, 03rd Jan                     بهاء                    اهلا ميار           09:10 PM, 03rd Jan                     بهاء                    انا طلبت من 3 ايام           09:10 PM, 03rd Jan                     بهاء                    ولحد الان ما وصلني الطلب           09:10 PM, 03rd Jan                   mayar                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير. يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 96567671363؟           09:11 PM, 03rd Jan                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           09:13 PM, 03rd Jan                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:13 PM, 03rd Jan                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:19 PM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3712700