Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد ناصر
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Jan 2022 19:02:46 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد ناصر احمد ناصر                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد ناصر Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554505070            10:55 PM, 01st Jan                   mayar                   .مرحبا احمد، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:56 PM, 01st Jan                     احمد ناصر                    اريد ارجاع منتجين           10:56 PM, 01st Jan                     احمد ناصر                    المقاس كان اصغر           10:56 PM, 01st Jan                     احمد ناصر                    ؟؟؟؟           10:56 PM, 01st Jan                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:57 PM, 01st Jan                   mayar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (800629823) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/ae/en/department)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           10:58 PM, 01st Jan                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:00 PM, 01st Jan                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:02 PM, 01st Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3702306