Subject: Ticket Assigned - need escalation late deli
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 31 Dec 2021 17:58:49 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation  late deli منصور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منصور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8120672983 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555712511            09:42 PM, 31st Dec                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:43 PM, 31st Dec                     منصور                    عايز استفسر عن طلبي           09:44 PM, 31st Dec                     منصور                    المفروض بكون وأصل اليوم           09:44 PM, 31st Dec                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           09:47 PM, 31st Dec                   mayar                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           09:51 PM, 31st Dec                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح # 96555712511؟           09:51 PM, 31st Dec                     منصور                    55712511           09:53 PM, 31st Dec                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           09:54 PM, 31st Dec                   mayar                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:55 PM, 31st Dec                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           09:57 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3697724