Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Dec 2021 18:53:59 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0506648918            10:36 PM, 12th Dec                   mayar                   .مرحبا عميلنا، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            10:37 PM, 12th Dec                     مرحبا                    اهلا           10:38 PM, 12th Dec                     مرحبا                    من كم يوم طلبت طلب اون لاين           10:38 PM, 12th Dec                     مرحبا                    والطلب في اخطاء او قياس خطأ           10:39 PM, 12th Dec                     مرحبا                    اضطريت ارجع الطلب           10:39 PM, 12th Dec                     مرحبا                    عملت طلب ارجاع من موقع           10:39 PM, 12th Dec                     مرحبا                    اجى احد الموظفين اخذ الاغراض           10:40 PM, 12th Dec                     مرحبا                    بعدها بيومين جا لي مسج ع الاميل يقول انت طلب الارجاع التغى           10:40 PM, 12th Dec                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            10:43 PM, 12th Dec                     مرحبا                    وانا ما لغيته           10:43 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:44 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:44 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:44 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:44 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:45 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:45 PM, 12th Dec                     مرحبا                             10:45 PM, 12th Dec                   mayar                   كما طلب تم إرجاعه ؟           10:46 PM, 12th Dec                     مرحبا                    كل هذه الصوره           10:46 PM, 12th Dec                     مرحبا                    7           10:46 PM, 12th Dec                     مرحبا                    رجعت           10:46 PM, 12th Dec                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           10:47 PM, 12th Dec                     مرحبا                    لماذا تم الغاء طلب الارجاع ؟           10:48 PM, 12th Dec                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           10:49 PM, 12th Dec                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           10:49 PM, 12th Dec                     مرحبا                    لا           10:53 PM, 12th Dec                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:53 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3595321