Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 30 Nov 2021 13:42:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation masooma                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  masooma Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:28 PM, 30th Nov                   mayar                   .مرحبا ، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:29 PM, 30th Nov                     masooma                    مرحبا           05:29 PM, 30th Nov                     masooma                    انا مقدمه طلب استرجاع على قطعه وليحين محد كلمني عشان يستلمها !           05:29 PM, 30th Nov                     masooma                             05:30 PM, 30th Nov                     masooma                    ؟           05:32 PM, 30th Nov                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:34 PM, 30th Nov                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           05:34 PM, 30th Nov                   mayar                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           05:34 PM, 30th Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:39 PM, 30th Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:42 PM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3502117