Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره الشاذلي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 27 Nov 2021 13:41:41 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره الشاذلي نوره الشاذلي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره الشاذلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:57 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    انا عايزه اعرف ليه فلوسي رجعت ناقصه 300 جنيه انا دافعه 955 ورجعت 600 مش فاهمه ازاي           05:01 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    /startOver           05:03 PM, 27th Nov                   Haneen                   لحظات من فضلك ليتم تحويلك لخدمة عملاء مصر           05:04 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    ماشي           05:09 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    ؟؟؟؟؟           05:10 PM, 27th Nov                   mayar                   .مرحبا نوره، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:16 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    انا عايزه اعرف ليه فلوسي رجعت ناقصه 300 جنيه انا دافعه 955 ورجعت 600 مش فاهمه ازاي           05:18 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    ؟؟؟؟           05:18 PM, 27th Nov                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:19 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    2104644863           05:22 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    ده رقم الطلب           05:22 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    والهدوم تم استرجاعها من حوالي تلات ايام           05:22 PM, 27th Nov                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:24 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    ماشي           05:24 PM, 27th Nov                   mayar                   شكرا لانتظارك معنا           05:29 PM, 27th Nov                   mayar                   حسب البيانات لدينا فلم يتم استلام المنتج (قميص كوردوراي بارز الملمس بأكمام طويلة وجيب خارجي) من قبلنا           05:30 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    لا كله اتسلم           05:32 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                             05:32 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                             05:32 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    اهو كله تم الاسترجاع           05:32 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    الصورة وصلت ؟           05:35 PM, 27th Nov                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتحقق  من المستودع وارجاع قيمه المنتج اليك في اسرع وقت ممكن           05:36 PM, 27th Nov                   mayar                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           05:37 PM, 27th Nov                     نوره الشاذلي                    تمام           05:37 PM, 27th Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:38 PM, 27th Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:41 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3473123