Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Nov 2021 17:27:48 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation wafa                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  wafa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:02 PM, 23rd Nov                     wafa                    8112301638           08:06 PM, 23rd Nov                     wafa                    8112201368           08:08 PM, 23rd Nov                     wafa                    لهذين الطلبين تم طلب ارجاع بعض منتجات           08:08 PM, 23rd Nov                     wafa                    ولكن لم يحظر احد لاستلام المسترجعات           08:09 PM, 23rd Nov                     wafa                    هذا رقمي النقال 66788869           08:09 PM, 23rd Nov                     wafa                    يرجى التواصل           08:09 PM, 23rd Nov                     wafa                    ؟!!!           08:17 PM, 23rd Nov                   mayar                   .مرحبا وفاء، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            09:21 PM, 23rd Nov                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:21 PM, 23rd Nov                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتجميع المرتجع منك في اسرع وقت ممكن           09:22 PM, 23rd Nov                   mayar                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           09:22 PM, 23rd Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           09:24 PM, 23rd Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:27 PM, 23rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3441714