Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 20 Nov 2021 16:30:27 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation عبدالل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6365247712 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:08 PM, 20th Nov                   mayar                   .مرحبا ، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:09 PM, 20th Nov                   mayar                   هل مازلت متصل معنا؟           08:11 PM, 20th Nov                     عبدالل                    هلا           08:14 PM, 20th Nov                     عبدالل                    ابي اعرف كم باقي وتوصل طلبيتي           08:14 PM, 20th Nov                     عبدالل                    صار لي اسبوعين طالبه           08:15 PM, 20th Nov                     عبدالل                    /startOver           08:17 PM, 20th Nov                     عبدالل                    /startOver           08:17 PM, 20th Nov                     عبدالل                    /startOver           08:17 PM, 20th Nov                     عبدالل                    6365247712           08:17 PM, 20th Nov                   mayar                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح 966555510902؟           08:18 PM, 20th Nov                   mayar                   هل مازلت متصل معنا؟           08:22 PM, 20th Nov                     عبدالل                    لا مو رقمي           08:22 PM, 20th Nov                     عبدالل                    555109023           08:23 PM, 20th Nov                     عبدالل                    هاذا رقمي           08:23 PM, 20th Nov                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث الرقم وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:25 PM, 20th Nov                   mayar                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           08:25 PM, 20th Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:25 PM, 20th Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:29 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3412924