Subject: Ticket Assigned - need escalation ,update pho
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Nov 2021 10:41:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ,update pho مصطفي سالم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مصطفي سالم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8113158433 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096556510335            02:23 PM, 16th Nov                   mayar                   .مرحبا مصطفى، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:25 PM, 16th Nov                   mayar                   كيف يمكنني مساعدتك           02:26 PM, 16th Nov                     مصطفي سالم                    لو سمحت محتاج اعدل رقمي تليفوني علي الطلب الاخير لانه سجلت رقم غلط فيه           02:26 PM, 16th Nov                     مصطفي سالم                    اهلا وسهلا اختي           02:28 PM, 16th Nov                     مصطفي سالم                    ده رقم الطلب 8113158433           02:30 PM, 16th Nov                     مصطفي سالم                    وده رقم التليفون 56510335           02:31 PM, 16th Nov                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           02:34 PM, 16th Nov                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           02:38 PM, 16th Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:38 PM, 16th Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:40 PM, 16th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3378233