Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 10 Nov 2021 16:13:25 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation اسلام عبدالناصر عوض                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسلام عبدالناصر عوض Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8111697079 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96555304024            08:03 PM, 10th Nov                   mayar                   .مرحبا اسلام، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            08:03 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    اهلا وسهلا           08:03 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    لو سمحتى انا محتاج توصيل طلبيتى قبل الواحدة ظهرا           08:04 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    بالعنوان اللى مكتوب           08:04 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    لانى مندوب التوصيل بيتصل على وانا دوامى بعد الضعر لبليل بميناء الشويخ           08:04 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    فأنا عاوز توصيل الطلبية الصبح           08:05 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    قبل واحدة الضهر           08:05 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    ممكن ؟؟؟           08:05 PM, 10th Nov                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن لتحديث التوقيت المناسب وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           08:06 PM, 10th Nov                   mayar                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           08:06 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    المشكلة انه مندوب التوصيل كل يوم بيتغير تبعا للمنطقة           08:07 PM, 10th Nov                     اسلام عبدالناصر عوض                    وانا كل يوم بقول للمندوب ، وتانى يوم يتصل على مندوب تاتى واقوله برضوا نفس القصة           08:07 PM, 10th Nov                   mayar                   سوف نقوم بالتواصل مع شريك الشحن وتحديث موعد التوصيل           08:10 PM, 10th Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           08:10 PM, 10th Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            08:13 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3345842