Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 03 Nov 2021 09:41:10 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation hayat mashaqi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hayat mashaqi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9510520395 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0552634597            01:28 PM, 03rd Nov                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:29 PM, 03rd Nov                     hayat mashaqi                    السلام عليكم باقي الطلبيه عاساس توصلني اليوم وماوصلتني           01:30 PM, 03rd Nov                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:30 PM, 03rd Nov                     hayat mashaqi                    0552634597           01:30 PM, 03rd Nov                   mayar                   نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (9510520395) فقد تم التواصل معكم على الرقم (971552634597) وتسليم الطلب بتاريخ 1/11/2021م. من قبل شريك النقل.           01:33 PM, 03rd Nov                     hayat mashaqi                    باقي قطعه           01:35 PM, 03rd Nov                     hayat mashaqi                    من المتجات الثقيله           01:35 PM, 03rd Nov                     hayat mashaqi                    المنتجات           01:35 PM, 03rd Nov                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:36 PM, 03rd Nov                   mayar                   الرجاء السماح لنا ببعض الوقت،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           01:36 PM, 03rd Nov                     hayat mashaqi                             01:36 PM, 03rd Nov                   mayar                   سوف نقوم بتوصيل المنتج في اقرب وقت ممكن           01:38 PM, 03rd Nov                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:38 PM, 03rd Nov                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:40 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3309033