Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Oct 2021 09:40:54 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation بتول ابراهيم حسين                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بتول ابراهيم حسين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7309571542 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:30 PM, 28th Oct                   mayar                   .مرحبا بتول، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:31 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    معذرة على الازعاج تم التواصل مع الأخ مازن اليوم صباحاً وقبل قليل وصلني ايميل يوضح ان العنوان و الرقم خاطئ بالرغم من ان جميع المعلومات المذكورة صحيحة..           01:33 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                             01:33 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                             01:33 PM, 28th Oct                   mayar                   نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به           01:34 PM, 28th Oct                   mayar                   سيتم رفع طلبك للجهات المعنية للتواصل مع شريك الشحن وتوصيل الطلب اليك في اسرع وقت ممكن           01:34 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    هل يمكنكم تزويد شركة التوصيل بالعنوان و رقم التواصل مجددا...           01:35 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    33300562           01:35 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    36020111           01:35 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    البحرين مدينة حمد دوار22 منزل 2566 طريق 1644 مجمع 1216           01:35 PM, 28th Oct                   mayar                   سوف نقوم باضافه الرقم الاخرمع شريك الشحن لكي  يتم التواصل معك           01:35 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    97337335533           01:36 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    شكراً لكم           01:36 PM, 28th Oct                     بتول ابراهيم حسين                    [email-masked]           01:36 PM, 28th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:37 PM, 28th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:40 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3280953