Subject: Ticket Assigned - عيب مصنعي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Oct 2021 13:57:24 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  عيب مصنعي السلام عليكم
انا اشتريت عربة اون لاين رقم الطلب 6357998460 و استلمتها في مدينة الجبيل في
العنوان الموضح لديكم
و لما استعملتها اتضح فيها عيب مصنعي و تم التواصل مع خدمة العملاء و قالولي
اذهبي بالقطعه لاي فرع و استرجعيها لان انا في مدينة جده الآن و لا استطيع
ارجاعها اون لاين من نفس عنوان التسليم

ذهبت مرتين قبل ما تنتهي فترة الاسترجاع ال ١٤ يوم و تم ابلاغي انه يوجد عطل
في سيستيم الاسترجاع لطلبات الاون لاين
و الان انتهت مدة ال ١٤ يوم و لم استرجع القطعه !!!

الرجاء النظر في الموضوع لان الخطأ من عندكم
و تعويضي بعربة أخرى من نفس الطراز او استرداد المبلغ الذي تم دفعه

مرفق صورة العربة

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3277187