Subject: Ticket Assigned - need escalation // return
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Oct 2021 14:16:34 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation // return حسين حجازي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسين حجازي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8109094216 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096594912923            05:47 PM, 24th Oct                   mayar                   .مرحبا  حسين،طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:48 PM, 24th Oct                   mayar                   هل مازلت معي؟           05:55 PM, 24th Oct                   mayar                   هل ماازلت متصل معنا؟           05:58 PM, 24th Oct                     حسين حجازي                    اها           06:00 PM, 24th Oct                     حسين حجازي                             06:01 PM, 24th Oct                     حسين حجازي                             06:01 PM, 24th Oct                   mayar                   نعتذر منك،ويؤسفنا انك تلقيت منتج غير الذي طلبته بالاصل من موقعنا           06:06 PM, 24th Oct                   mayar                   سيتم انشاء طلب ارجاع للمنتج وسيتم اعاده قيمته اليك           06:07 PM, 24th Oct                   mayar                   ،شاكرين لكم تعاونكم وتفهمكم معنا.           06:07 PM, 24th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           06:10 PM, 24th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            06:16 PM, 24th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3264053