Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسراء الانصاري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 18 Oct 2021 09:51:06 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسراء الانصاري اسراء الانصاري                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسراء الانصاري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8108344930 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096560006507            01:39 PM, 18th Oct                   mayar                   .مرحبا  أسراء،طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:40 PM, 18th Oct                     اسراء الانصاري                    انا دفعت كي نت بالون لاين وخصم من رصيدي والان بعثتولي انها عملية غير ناجحة           01:41 PM, 18th Oct                     اسراء الانصاري                    ممكن تتأكد           01:42 PM, 18th Oct                     اسراء الانصاري                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 8108344930 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://centrepoint.app.link/doLvDkP3rkb           01:42 PM, 18th Oct                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:43 PM, 18th Oct                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (8108344930 ) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (8108344938).           01:44 PM, 18th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           01:46 PM, 18th Oct                     اسراء الانصاري                    شكرا           01:46 PM, 18th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:50 PM, 18th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3240186