Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 12 Oct 2021 11:33:40 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9507442259 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:17 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    اوك           03:17 PM, 12th Oct                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:18 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    الطلب تم الغاؤه نتيجة مشكلة في معالجة عمليه الدفع           03:18 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    كل شيء تمام           03:19 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    الووو           03:19 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    نفس مشكله آخر طلبت أيضا ولكن تم مساعدتي من قبل ميار           03:20 PM, 12th Oct                   mayar                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:20 PM, 12th Oct                   mayar                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (9507442259) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو: (9507442349).           03:21 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    لحظة تم خصم المبلغ من حسابي           03:22 PM, 12th Oct                     السلام عليكم                    هل يتم خصمه مره ثانيه           03:22 PM, 12th Oct                   mayar                   لا،لقد تم تأكيد الطلب بالفعل ولكن برقم اخر وهو 9507442349           03:23 PM, 12th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:27 PM, 12th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:33 PM, 12th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3216984