Subject: Ticket Assigned - Conversation with طه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Oct 2021 12:15:22 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with طه طه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6358057154 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0595139418            03:59 PM, 07th Oct                   mayar                   .مرحبا طه  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            04:00 PM, 07th Oct                     طه                    عندي طلب استلمته امس وحاب أبدل شي منهم           04:01 PM, 07th Oct                     طه                    او ارجع           04:02 PM, 07th Oct                   mayar                   نعتذر خدمة الإستبدال غير متاحة           04:02 PM, 07th Oct                   mayar                   رجاء إرجاع المنتج           04:02 PM, 07th Oct                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:02 PM, 07th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:02 PM, 07th Oct                     طه                    لكن الى الان ما تم تحديث الطلب           04:03 PM, 07th Oct                     طه                    ما اقدر اعمل استرجاع           04:03 PM, 07th Oct                     طه                    رقم الطلب 6358057154           04:04 PM, 07th Oct                   mayar                   رجاء إرسال إسم المنتج الذي تريد إرجاعه           04:07 PM, 07th Oct                     طه                    اعتذر رقم الطلب 6357512883           04:07 PM, 07th Oct                     طه                    صدرية رياضية           04:08 PM, 07th Oct                     طه                    مقاس M           04:08 PM, 07th Oct                   mayar                   تم إنشاء طلب إرجاع لحضرتك           04:11 PM, 07th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:11 PM, 07th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:15 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3197817