Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Oct 2021 11:32:16 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8106563867 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096550444085            03:28 PM, 07th Oct                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:29 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    اريد تغيير العنوان           03:29 PM, 07th Oct                   mayar                   هل العنوان الجديد في نفس المدينة ؟           03:29 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    الكويت أبوفطيره ق٢ ش١٤٧ م٥١٦ الدور الاول           03:30 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    ليس بنفس المنطقة           03:30 PM, 07th Oct                   mayar                   تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.  تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك دون تلقى اي استجابة من قبلك.  يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           03:31 PM, 07th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:31 PM, 07th Oct                     السلام عليكم                    لا شكرا           03:31 PM, 07th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:31 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3197596