Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 07 Oct 2021 10:51:50 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    لدي طلبيه ولم استلامها           02:32 PM, 07th Oct                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            02:32 PM, 07th Oct                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:32 PM, 07th Oct                     User                    42723767903 هذا رقم طلب           02:33 PM, 07th Oct                   mayar                   رجاء إرسال رقم الطلب لبصحيح الذي يبدء بالعدد           02:34 PM, 07th Oct                   mayar                   16           02:35 PM, 07th Oct                   mayar                   هل ما زلت معنا ؟            02:35 PM, 07th Oct                     User                    نعم           02:36 PM, 07th Oct                     User                    ليش لدي هذا رقم الذي يبدا ب16           02:37 PM, 07th Oct                     User                    1604123676 هل تقصدي هذا رقم طلب           02:39 PM, 07th Oct                   mayar                   شكراً لتزويدنا بالبيانات المطلوبة           02:39 PM, 07th Oct                   mayar                   .اسمحلي بدقيقتين حتى أتفحص بيانات الطلب           02:39 PM, 07th Oct                     User                    طيب           02:39 PM, 07th Oct                   mayar                    نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            02:41 PM, 07th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:42 PM, 07th Oct                     User                    كم من وقت يحتاج ليتم توصيل طلب           02:42 PM, 07th Oct                   mayar                   سيتم الرد على حضرتك بخصوصو الطلب خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني           02:47 PM, 07th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           02:47 PM, 07th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:51 PM, 07th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3197378