Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Oct 2021 13:53:38 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation User                    مرحبا           05:38 PM, 06th Oct                   mayar                   .مرحبا  طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            05:39 PM, 06th Oct                     User                    اريد انا استفسر عن طلبية           05:39 PM, 06th Oct                     User                    اين وصلت           05:39 PM, 06th Oct                     User                    لقد تاخرت           05:39 PM, 06th Oct                     User                    ولم يصل لي اي رساله من قبالكم           05:39 PM, 06th Oct                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:43 PM, 06th Oct                     User                    ??           05:45 PM, 06th Oct                     User                    تاخير!!!؟           05:46 PM, 06th Oct                     User                    من تاريخ ٣٠           05:46 PM, 06th Oct                     User                    الي اليون           05:46 PM, 06th Oct                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           05:48 PM, 06th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           05:51 PM, 06th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:53 PM, 06th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3193693