Subject: Ticket Assigned - Conversation with شهد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Oct 2021 12:13:42 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شهد شهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  قطر‎ Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097433193625            03:56 PM, 05th Oct                   mayar                   .مرحبا شهد طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            03:57 PM, 05th Oct                     شهد                    Ok           03:57 PM, 05th Oct                   mayar                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:57 PM, 05th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           03:57 PM, 05th Oct                     شهد                    هل خدمة الارجاع متوفره حاليا في ظل هذه الظروف؟           03:58 PM, 05th Oct                     شهد                    وهل يمكنني ارجاع المنتج في اي فرع ولا لازم الفرع اللي وصلني منه؟           03:58 PM, 05th Oct                   mayar                   iهل تم  الشراء عبر الموقع  الإلكتروني           03:59 PM, 05th Oct                     شهد                    ؟           03:59 PM, 05th Oct                     شهد                    نعم           04:00 PM, 05th Oct                     شهد                    ؟           04:00 PM, 05th Oct                   mayar                   رجاء إرجاع المنتجات لنفس الفرع           04:01 PM, 05th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:01 PM, 05th Oct                     شهد                    شكرا           04:01 PM, 05th Oct                     شهد                    يمكنني طلب الخدمه اونلاين           04:01 PM, 05th Oct                     شهد                    عن طريقكم؟           04:01 PM, 05th Oct                   mayar                   هل تريد أن يستلم المنتج أحد مندوبينا           04:02 PM, 05th Oct                     شهد                    نعم           04:02 PM, 05th Oct                     شهد                    سأسترد أموالي في نفس الوقت؟           04:02 PM, 05th Oct                     شهد                    30556532           04:03 PM, 05th Oct                     شهد                    رقم الجوال           04:03 PM, 05th Oct                     شهد                             04:04 PM, 05th Oct                     شهد                    ما اريد ارجاعه           04:04 PM, 05th Oct                   mayar                   هل تم الدفع عند الإستلام ؟           04:05 PM, 05th Oct                     شهد                    نعم           04:05 PM, 05th Oct                     شهد                    ؟           04:06 PM, 05th Oct                   mayar                   سيتم رد المبلغ كرصيد في الحسا يمكن إستخدامه الطلب القادم           04:10 PM, 05th Oct                   mayar                   أو يمكن لحضرتك الإرجاع في الفرع ليتم إستلام المبلغ           04:10 PM, 05th Oct                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           04:10 PM, 05th Oct                   mayar                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:13 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3188309