Subject: Ticket Assigned - Conversation with جميله
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Oct 2021 10:29:31 +0000

Hi Mayar nasser mahmoud,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جميله جميله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جميله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097337311996            01:58 PM, 05th Oct                   mayar                   .مرحبا  جميله طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            01:58 PM, 05th Oct                     جميله                    السلام عليكم           01:58 PM, 05th Oct                     جميله                    قدمت طلب من خلال الابلكيشن لطقم بدي سوت مكون من ٥ قطع من عمر ١٨-٢٤ شهر ورحت استلمته           01:59 PM, 05th Oct                     جميله                    اعطوني كيس مغلف لما رجعت البيت فتحته الا طقم البدي سوت ناقص ١ ومفتوح اساسا مو جديد وقلت خلاص بتغاضى عن الموضوع           02:00 PM, 05th Oct                     جميله                    جيت اللبس ولدي اكتشفت ان اصلا ٢ منهم لعمر ٦ شهور عباره مجمعينهم لي مادري من وين           02:00 PM, 05th Oct                     جميله                    ممكن افهم شنو هالاستخفاف بالزبون!!!           02:00 PM, 05th Oct                     جميله                    يعني صراحه حركه ماتصدر حتى من متجر مبتدأ شلون انتو           02:01 PM, 05th Oct                     جميله                    يعني مفكرين الزبون غبي وماراح يفهم او ايش           02:01 PM, 05th Oct                     جميله                    مجمعين لي قطع مدري من وين ويمكن ملبوسين حتى           02:01 PM, 05th Oct                   mayar                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            02:02 PM, 05th Oct                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج           02:02 PM, 05th Oct                     جميله                    الله تعتذرون وش اسوي ب اعتذاركم           02:02 PM, 05th Oct                     جميله                    مفكرين عندي وقت او فاضيه ارجعهم           02:03 PM, 05th Oct                     جميله                    7306082712           02:04 PM, 05th Oct                     جميله                    احاول اتصل محد يرد علي افشل من هالخدمه واسوء منها ماشفت صراحه           02:04 PM, 05th Oct                   mayar                   يمكننا إنشاء طلب إرجاع لحضرتك و سيأتي فريقنا لإستلام الطلب من حضرتك           02:05 PM, 05th Oct                     جميله                    ومتى راح يجون ان شاء الله           02:06 PM, 05th Oct                     جميله                    لان ما اتوقع ان بيكون في احترافيه دام هذا اسلوبكم حتى في الاسترجاع           02:06 PM, 05th Oct                   mayar                   يتم الإستلام خلال 3-5 أيام           02:07 PM, 05th Oct                   mayar                   هل تريد مني إنشاء طلب إرجاع لحضرتك ؟           02:07 PM, 05th Oct                   mayar                   هل مازلت معي؟           02:09 PM, 05th Oct                     جميله                    ما ابي طلب ارجاع ولاني فاضيه اقعد انتظركم           02:10 PM, 05th Oct                     جميله                    وكنت لبست ابني وحده منهم           02:11 PM, 05th Oct                     جميله                    بس هذي اخر مره اتعامل معاكم           02:11 PM, 05th Oct                     جميله                    واي احد يسالني بقولهم عن هالحركه الغبيه الي صارت لي           02:12 PM, 05th Oct                     جميله                    او تدرين سوي طلب يجون يستلمون القطع الصغار ويبدلونهم لي بقطع مقاس ابني ويجيبون القطعه الناقصه           02:14 PM, 05th Oct                     جميله                    ورجاءاً لاتدورون لي قطع من اي مكان بس مجرد تسكتوني           02:14 PM, 05th Oct                     جميله                             02:15 PM, 05th Oct                     جميله                             02:15 PM, 05th Oct                   mayar                   نعتذر بصدق عن إي إزعاج           02:19 PM, 05th Oct                   mayar                   رجاء إرسال أسماء القطع التي تريد إرجاعها           02:19 PM, 05th Oct                   mayar                   و سيتم إنشاء طلب إرجاع           02:19 PM, 05th Oct                     جميله                    ؟؟؟           02:19 PM, 05th Oct                     جميله                    طيب انتظر           02:20 PM, 05th Oct                   mayar                   رجاء إرسال أسماء القطع التي تريد إرجاعها           02:22 PM, 05th Oct                   mayar                   هل مازلت معي؟           02:25 PM, 05th Oct                   mayar                   هل مازلت معي؟           02:28 PM, 05th Oct                   mayar                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:28 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3187756